Portare utenti sul sito è importante e, direi, fisiologico per il successo di un sito/blog. Ma se i visitatori non si traducono in “eurozzi” le nostre fatiche sono servite a poco. La parola d’ordine è una e fondamentale: convertire, sempre e comunque.
Quando l’utente arriva sulla pagina deve essere messo nella condizione di trovare subito le informazioni che cerca e di compiere un’azione di conversione (in alcuni casi non immediata): acquistare, compilare un form, richiedere informazioni.
Ecco qualche suggerimento utile per creare delle pagine di vendita (landing page) che convertono:
1) Fare in modo che l’utente trovi immediatamente le informazioni che cerca. Bisogna creare un titolo interessante ed attraente ed evitare l’inserimento di argomenti inutili.
2) Pubblicare sulla pagina eventuali feedback positivi ricevuti dai precedenti clienti. In questa maniera l’utente acquisterà fiducia. Consiglio vivamente di evitare di inventare i feedback positivi (tanti lo fanno) perchè un occhio esperto li riconosce e sopratutto perchè si viola la legge!
3) Mettere in evidenza i punti di forza del prodotto/servizio soffermandosi solo su alcuni punti fondamentali.
4) Spronare l’utente ad agire magari inserendo una scadenza dell’offerta proposta. Suggerisco di inserire scadenze reali e non tipo quelle i siti truffa: se l’utente ritorna a visitare la pagina tra un mese e trova ancora l’offerta che doveva scadere il giorno dopo perderà fiducia.
5) Cerchiamo di guidare l’utente e di rendergli facile la vita: inseriamo dei link in modo limitato e cerchiamo di guidarlo passo a passo.
6) Una cosa fondamentale: il TU! Dare del tu all’utente lo fa sentire al centro dell’attenzione.
7) Non inserire distrazioni: banner, link ad altri siti ecc…
Spesso, anche se si creano delle pagine che rispettano questi requisiti, non si ottengono i risultati sperati. In quel caso dobbiamo farci una sola domanda: “il prodotto/servizio che vendo è realmente interessante ed è in grado di portare benefici all’utente ?”.